Politique de confidentialité

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements afin de vous offrir des jumelages de financement personnalisés, de l’aide à la rédaction de demandes et les services de la plateforme. Le type de renseignements recueillis dépend de votre type de profil :

Particuliers

• Coordonnées personnelles (nom, courriel, numéro de téléphone, adresse, etc.).
• Renseignements démographiques (lorsqu’ils sont fournis volontairement).
• Renseignements saisis dans les profils et les demandes de financement.

Entreprises

• Renseignements sur l’entreprise (dénomination, numéro d’enregistrement, taille, secteur, etc.).
• Données financières et opérationnelles.
• Historique de financement, documents et demandes.

Rédacteurs de demandes / consultants

• Renseignements personnels et professionnels.
• Renseignements sur les clients qu’ils gèrent sur la plateforme.
• Documents et communications échangés entre les clients et les bailleurs de fonds.

Fournisseurs (fournisseurs de programmes / d’occasions)

• Renseignements sur l’organisation.
• Détails des programmes, critères d’admissibilité et documents connexes.
• Renseignements reçus des candidats qui postulent à leurs programmes.

Autres renseignements recueillis

• Identifiants de compte et journaux d’activité.
• Documents téléversés et ébauches de demandes de subvention.
• Données de notre IA GrantGPT et de l’extension Chrome (p. ex. réponses de subvention remplies automatiquement, historique de demandes conservé).
• Données d’utilisation, témoins (cookies) et analytique visant à améliorer les Services.

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

• Vous jumeler à des occasions de financement grâce à l’IA.
• Remplir automatiquement et améliorer vos demandes au moyen de GrantGPT et de l’extension Chrome.
• Permettre aux rédacteurs de demandes et aux consultants de gérer leurs clients et de collaborer avec eux (avec votre consentement).
• Permettre aux fournisseurs de publier et de gérer des programmes, de recevoir des candidatures et de partager des occasions avec l’ensemble du réseau Happly (avec votre consentement).
• Fournir des recommandations personnalisées et améliorer les jumelages de financement.
• Améliorer la performance, la sécurité et l’expérience utilisateur de la plateforme.
• Communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des occasions et du soutien.
• Respecter les exigences légales et réglementaires.

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne partagerons jamais vos renseignements personnels, d’entreprise ou financiers avec des tiers à moins que vous n’y consentiez explicitement au moment du partage.

Les renseignements ne peuvent être partagés que dans les cas suivants :

• Avec les fournisseurs / fournisseurs de programmes (fournisseurs d’occasions) : si vous choisissez de postuler au programme d’un fournisseur, une boîte de dialogue vous avisera que votre profil et vos données seront partagés avec ce fournisseur précis. Vous devez donner votre consentement explicite avant l’envoi de la demande.
• Avec les rédacteurs de demandes / consultants : si vous demandez à travailler avec un rédacteur ou un consultant, une boîte de dialogue vous avisera avant que vos données ne soient partagées. Vous devez consentir explicitement avant que l’accès ne soit accordé.
• Avec des liens ou services externes : si une action exige le partage de données avec un service externe, une boîte de dialogue vous expliquera d’abord quelles données seront partagées, et vous devrez confirmer avant de poursuivre.

Nous ne partagerons jamais automatiquement vos renseignements sans votre confirmation explicite, en temps réel.

3a. Consentement explicite

Happly repose sur un modèle axé sur le consentement. Cela signifie que :

• Chaque fois que des données pourraient être partagées, une notification claire et une boîte de dialogue apparaîtront.
• Vous devez approuver manuellement le partage de vos données.
• Aucun fournisseur, rédacteur, consultant ou service externe ne recevra vos renseignements à moins que vous n’ayez activement choisi de les partager à ce moment-là.

4. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en tout temps (voir la section 7).

5. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de protection conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données personnelles, d’entreprise et financières. Bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements, aucun système ne peut être sûr à 100 %.

6. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être stockées et traitées au Canada, aux États-Unis ou dans d’autres territoires où se trouvent nos partenaires et fournisseurs de services. En utilisant nos Services, vous consentez à de tels transferts.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (p. ex. le RGPD dans l’UE, la LPRPDE au Canada), vous pourriez avoir le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Corriger ou mettre à jour des renseignements inexacts.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
• Restreindre certains usages de vos données ou vous y opposer.

Les demandes peuvent être faites en nous écrivant à whatsup@happly.ai.

8. Vie privée des enfants

Happly ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs.

9. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans les exigences légales. Nous aviserons les utilisateurs de tout changement important par courriel ou au moyen de la plateforme.

10. Nous joindre

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, écrivez-nous à : Happly.ai

Courriel : whatsup@happly.ai

Adresse : 571, rue de la Montagne, Montréal (Québec) H3C 0B2, Canada